Na początku współpraca naszej agencji marketingowej z klientem polegała na prowadzeniu profili social media oraz kampanii reklamowych w sieciach Meta i Google z niewielkim budżetem. Gdy uzyskiwane wyniki potwierdzały skuteczność naszej strategii, klient decydował się działać coraz odważniej. Dzisiaj dobrze wie, ile zarabia na prowadzonych kampaniach reklamowych. To efekt właściwego wyboru agencji marketingowej, która nieustannie pracuje nad doskonaleniem wyników i uczciwie pokazuje rezultaty swojej pracy. Przeczytaj to case study, żeby dowiedzieć się: Jak połączone działania z różnych kanałów zwiększyły sprzedaż w sklepie online - śladami strategii social media Jak mierzyć efekty tych działań i kampanii reklamowych Dlaczego ROAS to bezwzględny i jednocześnie znakomity wskaźnik efektywności w e-commerce i sprzedaży online Rozpoczęliśmy współpracę z tym klientem we wrześniu 2022 roku. Od tamtej pory zakres naszych działań się zwiększał. Dlaczego? Bo gdy klient widział efekty pracy naszej agencji marketingowej, to ufał nam coraz bardziej i łatwiej mu było podjąć decyzję o włączenie kolejnych proponowanych przez nas działań.  Początek współpracy Gdy przymierzaliśmy się do nawiązania współpracy, nasz klient prowadził już profile social media i kampanie reklamowe, ale w ograniczonym zakresie. Social media były prowadzone bez strategii ani wyznaczonych celów marketingowych. Kampanie reklamowe na Facebooku, Instagramie i w sieci Google być może przynosiły rezultaty, ale nie były one właściwie mierzone i nie znaliśmy wielkości sprzedaży. Zaczynaliśmy więc od zera.  Cel współpracy Już na starcie ustaliliśmy, co chcemy osiągnąć i zbudowaliśmy dla wyznaczonych celów strategię. Dzięki temu wiedzieliśmy, do czego dążymy, a nasz klient wiedział, jak chcemy to osiągnąć.  Naszym zadaniem było: Budowa i wzmacnianie wizerunku marku w social mediach Zdobywanie nowych klientów i wzmacnianie ich lojalności, żeby marka stała się niekwestionowanym liderem w swojej niszy w Polsce Prowadzenie kampanii reklamowych online, tak by zwiększać sprzedaż przez stronę internetową Niestety nie mieliśmy punktu odniesienia co do wielkości sprzedaży, bo wcześniejsze działania nie były mierzone. Nie mieliśmy dostępu do żadnych wyników kampanii reklamowych. Nie wiedzieliśmy, które reklamy działają najlepiej, jaki był koszt przejścia na stronę ani jaki był koszt zakupu (CPA).  W strategii założyliśmy, że głównym kanałem sprzedaży będzie sieć Google, a prowadzone profile na Facebooku oraz Instagramie, a razem z nimi kampanie w social mediach będą działały wspierająco.  Google Ads - plan i mierzenie wyników Przed uruchomieniem kampanii reklamowych zaimplementowaliśmy niezbędne kody marketignowe na stronie internetowej sklepu. Dzięki temu mogliśmy mierzyć nie tylko ruch, ale też liczbę i wartość zakupów. Kody umożliwiły nam również prowadzenie kampanii remarketingowych.  Jakie kampanie zdecydowaliśmy się uruchomić? Kampania brandowa - związana z nazwą marki i jej różnymi wariantami, dzięki której zminimalizowaliśmy ryzyko przejmowania klientów przez konkurencję Kampania w wyszukiwarce - pozycjonowana na słowa kluczowe związane z marką i jej produktami Kampania Performance Max - obejmująca całą sieć Google, co umożliwiło nam objęcie zasięgiem możliwie największej liczby osób  Z uwagi na ograniczony budżet miesięczny i po testach zdecydowaliśmy się na wyświetlanie reklam wyłącznie w dniach największego ruchu i zainteresowania, tj. w tygodniu. Od czasu nawiązania współpracy testowaliśmy i optymalizowaliśmy reklamy, systematycznie zwiększając poziom sprzedaży, szczególnie w okresach o największym znaczeniu dla klienta, np. w Black Friday.  Wskaźnik sukcesu ROAS Na główny wskaźnik sukcesu ustaliliśmy ROAS, tj. zwrot wydatków na reklamy. ROAS w jednoznaczny sposób pokazuje, czy udało nam się zarobić i ile udało nam się zarobić na kampaniach reklamowych. Im wyższy jest ten wskaźnik, tym lepiej dla naszego klienta.  Dzisiaj w zależności od kampanii i okresu sprzedaży ROAS dla naszego klienta z branży beauty wynosi od 18 do nawet 43. To znaczy, że z jednej złotówki wydanej na reklamy udaje nam się osiągnąć 43 złote w przychodach klienta.  To świeży przykład z listopada 2024 r. Kampanie prowadzone w wyszukiwarce Google zarobiły w ciągu miesiąca 43 razy więcej niż wyniosły poniesione wydatki.  Podążamy za strategią Działania dla naszego klienta z branży beauty były na początku dużym wyzwaniem, które odważnie podjęliśmy, bo lubimy wyzwania i zobaczyliśmy ogromny a niewykorzystywany potencjał sprzedaży. Jako skuteczna agencja marketingowa z Wrocławia zaczęliśmy od wyznaczenia celów i zbudowania planu, jak je osiągnąć.  Szybko osiągnęliśmy wyznaczone KPI, ale nie poprzestaliśmy na tym. Podążanie za zbudowaną strategią marketingową, pozyskiwanie nowych fanów w social mediach, wzmacnianie lojalności wśród klientów - te wszystkie działania połączone ze sobą systematycznie przynosiły coraz lepsze rezultaty.  Dzięki temu dzisiaj możemy być dumni z uzyskiwanych wyników, a współpraca z naszym klientem trwa, bo ceni on nasze zaangażowanie i nieustanną pracę nad doskonaleniem sprzedaży i komunikacji w social mediach.

Przychodzisz do agencji marketingowej z marzeniem: odciąży mnie w pracy i dzięki temu zyskam więcej czasu na rozwój firmy. Jednak życie pokazuje, że współpraca z agencją marketingową albo freelancerem, który ma Cię wspierać w działaniach, nie zawsze układa się jak marzenie. Co zrobić, żeby współpraca jednak się udała? Oto kilka ważnych kroków, które pomogą, gdy je razem wykonacie.  Zazwyczaj współpraca zapowiada się obiecująco - na początku. Być może zdarzyło Ci się przejść już przez kilka takich współprac i teraz masz już dość, bo wszystkie kończyły się jeśli nie katastrofą, to pozostawiały wiele do życzenia. A przecież te życzenia padały na samym początku.  Zatrudniłem freelancera, a potem agencję Agencja marketingowa, agencja social media, zewnętrzny marketer freelancer - wszyscy oni jeszcze przed nawiązaniem współpracy poznali potrzeby Twojej firmy (w każdym razie powinni o to zapytać). Wiedzieli, do czego dążysz i jakie masz oczekiwania.  Podobnie było z naszym klientem. Opowiedział nam taką historię: Zatrudniłem freelancera, ale po okresie próbnym zdecydowałem się nie kontynuować współpracy. Dlaczego? Nie nadążał za moim tempem pracy, nie do końca rozumiał mój brief, a jeśli chodzi o kampanie reklamowe, to okazało się, że wie mniej ode mnie. Poszedłem do bardziej doświadczonej - wydawałoby się - agencji marketingowej. Zapowiadało się bardzo dobrze. Szybki kontakt, szybka reakcja ze strony agencji. Jednak po podpisaniu umowy równie szybko okazało się, że mój agencyjny opiekun ma problemy z odpowiadaniem na moje maile. Poczułem się ignorowany.  Praca z freelancerem i agencją marketingową nauczyła naszego klienta, jak ważna jest komunikacja, wyznaczanie celów i raportowanie wykonanych działań. To prawda, stracił czas i pieniądze, a jego biznes stał przez chwilę w miejscu, jednak wyciągnął z tego naukę.  Dlaczego więc takie współprace nie wychodzą? Najczęściej na samym początku zabrakło ustaleń, jak będzie wyglądała współpraca. Jaki ma być efekt? Jakich narzędzi użyjemy? Jaka będzie w tym Twoja rola? Jak będziesz się dowiadywać o postępach? Co się stanie, jeśli tych postępów nie będzie? Być może jesteś osobą, dla której duże znaczenie ma to, czy obie strony się rozumieją i łapią wspólny język - zachodzi pomiędzy nimi chemia. To potrafi ułatwić współpracę, choć nie jest czynnikiem krytycznym.  Wykonaj te kroki przed podpisaniem umowy Na co więc zwrócić uwagę przy nawiązywaniu współpracy z agencją marketingową bądź osobami za to odpowiedzialnymi. Oto kilka kroków, które polecamy wykonać podczas nawiązywania współpracy: Sprawdź doświadczenie  - najlepiej poparte wynikami, jakie agencja wypracowała dla klientów, którzy działają w podobnej branży do Twojej. Zobacz case study, portfolio, opinie innych klientów. Dzięki temu świadomie podejmiesz decyzję. Ale to nie wszystko. Bywa, że duża, doświadczona agencja popada w inercję, a nowy klient jest traktowany po macoszemu. Zapytaj o to wprost, żeby później łatwiej było wyegzekwować ustalone działania.  Zdefiniuj cele  - może już je określiłeś, a może potrzebujesz marketingowego wsparcia, żeby je odpowiednio zdefiniować. Z naszego doświadczenia wynika, że klienci wiedzą, do czego dążą, ale niekoniecznie znają drogę, która ich do tego zaprowadzi. Dlatego warto razem usiąść do ustalenia najważniejszych wskaźników sukcesu, które będziecie realizować. To ważne, bo macie podążać w tym samym kierunku - bez nieporozumień.  Ustal zakres pracy  - dowiedz się, w jakim zakresie są prowadzone usługi. Gdy patrzysz ogólnikowo na współpracę, to później okazuje się, że niestety działania, na których Ci zależało, nie zostały spełnione. To nie musi być nawet wina agencji ani freelancera. Mogliście po prostu nie ustalić tego na samym początku.  Zadbaj o komunikację  - nieodłączna część każdego z punktów. Bez tego nie będziecie w stanie się zrozumieć. Jasne komunikaty, wyrażanie własnej opinii, dopytywanie - to ważne aspekty, które pomogą uniknąć nieporozumień. Kto będzie moim opiekunem? Z kim mam się kontaktować? Jak często opiekun będzie się ze mną kontaktował? Jak będzie wyglądało raportowanie? Zapytaj o to na początku. A jeśli coś Ci się nie spodoba w trakcie, to mów o tym śmiało. Skuteczne i profesjonalne agencje marketingowe potrafią wręcz cieszyć się z negatywnego feedbacku, bo dzięki temu mogą stać się lepsze i wykonać dla Ciebie lepszą pracę.  Ustal budżet  - i Ty, i Twój biznesowy partner musicie odnieść się do tego punktu jak najbardziej precyzyjnie jak tylko się da. Jeśli masz określony budżet na kampanie promocyjne, poinformuj o tym. My możemy rekomendować wielkość budżetu i estymować wyniki na jego podstawie, ale niekoniecznie dzisiaj możesz sobie na taki budżet pozwolić. A może chcesz wydać więcej, bo wiesz, że ta inwestycja się zwróci. Najlepiej najpierw porozmawiać o celach (pkt 2), a później o budżecie, bo to cele go zdefiniują.  Zobacz rekomendacje  - doświadczenia innych się liczą. Sprawdzaj opinie, nie bój się pytać innych, czy współpraca dla nich była owocna. To ważne, jeśli agencja lub freelancer ma zaufanych i zadowolonych klientów, to znaczy, że zna się na tym co robi. Teraz wiesz, co naszym zdaniem decyduje o udanej współpracy już od samego początku. Przejdź przez te 6 ważnych punktów, a na końcu zadaj sobie pytanie: czy to jest to, czego szukam?  Pamiętaj o każdym aspekcie, nie pomijaj żadnego i zobacz, czy do siebie pasujecie. To nic złego, jeśli nie. Wtedy idziesz dalej, szukając kogoś, kto spełni Twoje oczekiwania. Jeśli potrzebujesz fachowego wsparcia w online marketingu, to sprawdź nas. Nasza agencja marketingowa chętnie dzieli się tym, co robi i w jaki sposób osiąga założone cele. Jesteśmy przekonani, że ta transparentność Ci się spodoba. Co jeszcze nie znaczy, że będziemy mogli wesprzeć Twój biznes. Warto jednak dać sobie tę szansę. Rozmowa nic nie kosztuje, za to może się okazać, że niedługo będziemy się cieszyć jej owocami. Napisz do nas.

Zadajesz sobie to pytanie, chcesz taką stworzyć, a może chcesz sprawdzić czy osoby, z którymi współpracujesz, wiedzą co robią? Skuteczna strategia marketingowa jest kluczowym elementem, który wpływa na wzrost Twojej firmy. Bo dzięki niej łatwiej określać i pilnować tych działań, które są naprawdę ważne, zamiast plątać się w sprawach pilnych, ale bez znaczenia, lub gasić pożary, które powstały właśnie przez brak strategii. Strategia marketingowa pozwoli Ci udoskonalić, uzupełnić i upłynnić działania w firmie. Dzięki niej wprowadzisz jasność w działaniach całego zespołu. Jego członkowie będą wiedzieć, w jakim kierunku zmierzać i co dokładnie zrobić, nawet gdy ich manager wyjedzie na wakacje. Warto przyjrzeć się bliżej krok po kroku, jak stworzyć taką strategię. Jako agencja marketingowa zalecamy przyjrzeniu się 9 podstawowym elementom strategii. 1. Przeanalizuj sytuację rynkową i konkurencję Analiza działań konkurencji pozwoli Ci znaleźć unikalne punkty sprzedaży (UPS) dla Twojej firmy i lepiej zrozumieć rynek. Gdy dowiesz się, co i jak robi konkurencja, zdobędziesz też wiedzę, jak się od niej odróżnić. 2. Określ cele marketingowe Pierwszym krokiem jest wyraźne określenie celów, jakie chcemy osiągnąć za pomocą strategii marketingowej. Czy to zwiększenie sprzedaży, poprawa rozpoznawalności marki, pozyskanie nowych klientów czy coś innego. 3. Zrozum grupę docelową Jakie są ich potrzeby, preferencje, zachowania zakupowe i problemy. Poznaj bóle swoich klientów, ich pragnienia i marzenia, a potem wyjdź im naprzeciw. Im lepiej zrozumiemy naszych klientów, tym bardziej efektywna będzie strategia i Twoja sprzedaż. 4. Określ taktykę Wybierz odpowiednie kanały marketingowe, np. media społecznościowe, reklamy online, e-mail marketing, oraz określ działania, które podejmiesz, aby osiągnąć założone cele. Pomyśl, jak możesz komunikować się ze swoimi odbiorcami, co będzie najlepiej do nich trafiało. 5. Zaplanuj budżet Przydziel środki finansowe na realizację strategii. Określ, ile możesz przeznaczyć na marketing i jak rozdysponować ten budżet między różne kanały i działania. 6. Zaplanuj działania Stwórz harmonogram działań marketingowych, określ kiedy i jakie kampanie, treści lub promocję będziesz wprowadzać w życie. 7. Monitoruj, analizuj, optymalizuj Śledź wyniki swoich działań marketingowych i korzystaj z narzędzi do anzlizy, aby ocenić, co działa, a co nie. To pozwoli Ci dostosować strategię w razie potrzeby. Na podstawie analizy wyników aktualnych działań, dokonasz dostosowań i ulepszeń w strategii. Marketing to proces ciągły, który wymaga adaptacji do zmieniających się warunków rynkowych. 8. Kreatywność i innowacja Poszukiwanie nowych rozwiązań może zaowocować potężnym wyróżnikiem na tle konkurencji. Może Twój produkt lub usługa pozwolą zaoszczędzić klientowi 10 godzin tygodniowo albo sprawią, że co miesiąc w portfelu zostanie mu 10% więcej. Czasem wystarczy wprowadzić nowe rozwiązanie na dobrze znanym rynku - zobacz, co zrobił Uber dla taksówek. 9. Spójność marki Wszystkie działania marketingowe przez Ciebie podjęte powinny być zgodne z misją i wartościami marki. Powinny być prowadzone zgodnie z wypracowaną identyfikacją wizualną, żeby łatwo było Cię rozpoznać. A wszystko po to, aby budować spójny wizerunek. Zgodność ta buduje zaufanie klientów i umacnia pozycję marki na rynku. Budowanie skutecznej strategii marketingowej to proces złożony, który wymaga zaplanowania, a także późniejszej analizy wyników i wprowadzania zmian. Warto to zrobić, bo tak zaplanowana i efektywnie realizowana strategia zaowocuje wzrostem firmy. Marzy Ci się wzrost sprzedaży, zwiększenie rozpoznawalności, pozyskanie nowych klientów, wzmocnienie pozycji na rynku lub choćby optymalizacja kosztów? To cele, do których pomoże Ci dotrzeć strategia. A jeśli szukasz wsparcia w stworzeniu strategii marketingowej i realizacji zaplanowanych działań? Skontaktuj się z nami i umów na bezpłatną konsultację ze specjalistami z agencji marketingowej Jasne.

Kiedy właściwie publikować treści w mediach społecznościowych, aby dotrzeć do jak największej liczby odbiorców? Zadałeś sobie już kiedyś to pytanie? My dziś przychodzimy z podpowiedzią, bo to jedno z kluczowych pytań, które nurtuje specjalistę ds. Social Media. Niestety, nie ma jednoznacznej odpowiedzi, ponieważ optymalnie czas publikacji zależy od wielu zmiennych, takich jak branża, temat, profil czy grupa docelowa. Dane udostępnione przez Sprout Social i Hootsuite ilustrują tę różnorodność. Przyjrzyjmy się danym, które są dostępne. Sprout Social sugeruje, że dla większości branż najlepszy czas publikacji to środa o godzinie 15., natomiast Hootsuite, wskazuje na poniedziałki i środy między godziną 9 a 12. Warto zaznaczyć, że dane są jedynie ogólnym wyznacznikiem. Najbardziej trafne odpowiedzi znajdziesz poprzez indywidualną obserwację i analizę własnych statystyk. Twoje profile społecznościowe są unikatowe, a ich analiza dostarczy Ci kluczowych informacji na temat zwyczajów Twojej publiki. Korzystaj z dostępnych narzędzi, takich jak Meta Business Suite na Facebooku czy z zewnętrznych aplikacji np. SoTrender. Przeprowadzaj testy, eksperymentuj z różnymi godzinami publikacji i monitoruj reakcje swojej społeczności. Przyjrzyjmy się praktycznemu przykładowi z naszej działalności. Dla jednego profilu z branży hotelarskiej najskuteczniejsze okazują się być publikacje około godziny 11. W przypadku innego profilu z tej samej branży, ale z inną grupą docelową, optymalne są poranne godziny 8/9. Skąd to wiemy? Wiemy to, bo właśnie stosujemy powyższe porady. Jeśli czujesz, że potrzebujesz wsparcia w analizie danych i strategii publikacji, jesteśmy tutaj aby Ci pomóc. Skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci odkryć idealny moment dla Twoich treści. Zajmij się tym, aby nie zostać w tyle.

Jaki wpływ mają media społecznościowe na decyzje zakupowe pokolenia Z? Chciałoby się wykrzyczeć: OGROMNY. Aż 89,2% z nich przyznaje się do klikania w reklamy na platformach społecznościowych, a 74,3% z tych osób faktycznie dokonuje zakupu. Co to znaczy dla Twojej firmy? Pokolenie Z trzyma smartfon przyklejony jeśli nie do twarzy, to z pewnością do dłoni i rzadko się z nim rozstaje. Z tej perspektywy nie powinno dziwić, że przedstawiciele pokolenia Z podejmują decyzję o zakupie na Instagramie, Facebooku, TikToku czy YouTubie. Zetki kupują przez influencerów Potwierdza to badanie przeprowadzone na Uniwersytecie Jagiellońskim. Jednym z kluczowych wniosków jest, że aż 77,8% badanych kieruje się opiniami twórców internetowych, gdy mają coś kupić. Jedynie 13 z 167 respondentów odpowiedziało, że media społecznościowe nie mają wpływu na ich wybory zakupowe. Pokolenie Z równie aktywnie korzysta z mediów społecznościowych do zdobywania informacji o produktach i usługach. Przeglądanie recenzji, komentarzy i ocen innych użytkowników ma kluczowe znaczenie dla ich decyzji zakupowych, a zaufanie do opinii konsumentów jest często większe niż do reklam firm. Jak marka może dotrzeć do pokolenia Z? Jeśli chcesz, aby Zetki kupowały u Ciebie, najpierw zadbaj o dotarcie przez social media, w których spędzają dużą część swojego życia. Warto to robić poprzez komunikację na profilach firmowych oraz przez kampanie reklamowe. Reklamy dostosowane do zainteresowań i potrzeb tej grupy wiekowej są kluczowe dla ich skuteczności. Personalizacja reklam oraz ich umieszczenie w kontekście treści, które interesują pokolenie Z, znacząco wpływa na ich skłonność do zakupów. Nie bagatelizuj wpływu influencerów i zastanów się, czy i jak możesz ich wykorzystać w zaprezentowaniu swojego produktu. Młodzi ludzie chętnie podążają za popularnymi osobami na platformach takich jak Instagram, YouTube czy TikTok, a ich rekomendacje mogą znacząco wpływać na decyzje zakupowe. Chcesz ignorować ten potencjał? Sprzedawaj przez social media Zauważalny jest także trend korzystania z platform społecznościowych do dokonywania zakupów. Możliwość przeglądania, wybierania i płacenia za produkty bezpośrednio w aplikacji staje się bardziej atrakcyjna dla młodych użytkowników. Zauważ, że pokolenie Z jest szczególnie świadome wartości społecznych i ekologicznych. Mówiąc wprost, to ważne dla niego tematy. Firmy, które promują te wartości i są autentyczne w swoich działaniach, zyskują ich uznanie. Media społecznościowe umożliwiają im monitorowanie działań firm i reagowanie na nie. Jak prowadzić komunikację, żeby zaangażować pokolenie Z w działania marki i doprowadzić do sprzedaży? Jeśli chcesz wykorzystać ogromny wpływ mediów społecznościowych na generację Z, to zadbaj o profile swojej marki. Firmy, aby być skuteczne, muszą odpowiednio zakomunikować swoje wartości przed tą grupą. Potrzebujesz strategii komunikacji dla tych działań? Chcesz uruchomić kampanię reklamową i namówić Zetki do kupowania? Skontaktuj się z nami, żeby umówić bezpłatną konsultację.

Wbrew corocznym obwieszczeniom o końcu Facebooka ten serwis nie umiera, a wręcz przeciwnie. Podobnie na innych platformach - użytkowników wciąż przybywa. W Polsce ogółem jest to już 28 milionów użytkowników. Wyobraź sobie, że to Twoi klienci, do których możesz docierać w prosty sposób właśnie przez social media. A do kogo łatwiej trafić przez Facebooka, do kogo przez TikToka? W social mediach działa coraz więcej firm. Tym samym rośnie konkurencja, która próbuje swoich sił w sprzedaży online. Dzisiaj to silny trend, przed którym nie uciekniemy, bo od czasu pandemii praca i życie przenoszą się do świata online. Warto ten trend wykorzystać w swoich działaniach sprzedażowych. Dlaczego? Bo naprawdopodobniej Twój klient jest w social i w ten sposób: szybciej dotrzesz do swoich klientów będziesz z nimi w stałym kontakcie zbudujesz grupę lojalnych klientów łatwiej będzie rozpoznać ich potrzeby ludzie będą postrzegać Twoją markę jako nowoczesną możesz sprzedawać nawet, gdy nie masz sklepu internetowego Łatwo zmierzysz efektywność To najważniejsze atuty z punktu widzenia pozyskiwania klientów i sprzedaży. Ale to dopiero wierzchołek góry lodowej, gdy mówimy o funkcjonowaniu firmy w social mediach. Teraz skupmy się jednak na docieraniu do odpowiednich odbiorców i sprzedaży. Gdy robimy to przez reklamę w internecie, to łatwo nam zmierzyć efekt. Dzięki temu łatwiej podjąć też decyzję, czy coś się opłaca, czy nie. Ale trzeba tę reklamę także skierować do odpowiednich osób. Dlatego warto zadać sobie pytania: Do jakiej grupy próbuję dotrzeć? Kto będzie identyfikował się z moją marką? Dla kogo są moje produkty? W zależności od tego jaki produkt lub usługę chcemy promować, musimy wiedzieć, jaką mamy grupę docelową i gdzie jej szukać. Dla potrzeb tego tekstu uprościmy sobie podział i sprowadzimy go do grup wiekowych. W ten sposób najłatwiej zauważyć różnice pomiędzy TikTokiem, Instagramem i Facebookiem. Pamiętaj jednak, że w tych serwisach znajdziemy reprezentantów wszystkich grup wiekowych (mniejszy lub większy będzie ich udział). TikTok przejmuje pokolenie Z Jeśli twój produkt lub usługa skierowana jest do osób młodych, które z telefonem w ręku się urodziły (tak, chodzi o gen Z), to szukaj ich na TikToku. Dotrzesz do nich właśnie poprzez tą platformę. Pokolenie Z chłonie jak gąbka krótkie filmiki, i to różnego rodzaju. Pokolenie Z spędza na Tik Toku średnio 12,4 godziny tygodniowo (sic!). W ogólnym ujęciu na TikToku możesz dotrzeć do 27,6% użytkowników internetu, na co składa się 54,9% kobiet i 45,1% mężczyzn. Jeśli chcesz docierać poprzez tą platformę tylko do osób powyżej 18 roku życia, czeka na Ciebie aż 10,14 milionów użytkowników. Instagram bardziej demokratyczny Te same osoby znajdziesz również na Instagramie. Tam jednak generacja Z przeplata się generacją Y, czyli milenialsami. Do osób tych przemawia zarówno język obrazu, jak i filmu. Sam Instagram mocno zachęca do tworzenia treści video i chętnie je promuje. W Polsce z Instagrama korzysta 9,8 mln użytkowników (są to dane na 2021 rok). Z Instagrama korzysta więcej kobiet (57,8%), a mniej mężczyzn (42,2%). Poprzez tą platformę jesteśmy w stanie dotrzeć do 28,4% użytkowników internetu. Facebook - największy i przyjmie wszystkich Z Facebooka w Polsce korzysta aż 25,2 mln użytkowników, z czego 55% to kobiety, a 45% to mężczyźni. Znajdziesz tam najwięcej osób mieszczących się w przedziale wiekowym 18-44 lata. Jeśli właśnie tych osób szukasz, działaj na Facebooku, a najlepiej, połącz siły Facebooka i Instagrama. Jeśli twoja oferta jest skierowana do osób w wieku dojrzalszym, to prędzej wybierzesz Facebooka niż TikToka. Nie daj się jednak zwieść, bo młodzi także korzystają z najstarszego wśród wymienionych serwisu social media, tyle że inaczej lub w mniejszym zakresie. Najmłodsi najchętniej korzystają w tym przypadku z Messengera, który funkcjonuje razem z Facebookiem. To co ja mam teraz zrobić? Te dane dają do myślenia. W social mediach czekają na Ciebie potencjalni klienci. Znajdziesz ich na wymienionych platformach. A jeśli nie masz pewności, na którą z nich się zdecydować i w jaki sposób działać, skontaktuj się z nami i porozmawiajmy. Rozmowa nic nie kosztuje, za to może przynieść wiele korzyści Twojemu biznesowi. Nie czekaj, aż wyprzedzi Cię konkurencja.

Jasno i konkretnie. W związku z rozwojem powiększamy zespół. Poszukujemy zwinnego Junior Social Media Specialisty. To oznacza, że nie będziesz się focusować na zadaniu z jednego obszaru (np. facebook ads.), ale na kilku (tworzenie postów, moderacja profili itp.) Pracujemy całkowicie zdalnie i tak też będziesz z nami pracować. Obsługujemy obecnie kilka marek. W związku z rozwojem szukamy osoby, która pomoże nam przede wszystkim tworzyć dla klientów angażujące treści i moderować profile social media. Jesteśmy odpowiedzialni, autentyczni i odważnie podejmujemy się zadań. Cenimy szczerość, a przy tym szanujemy siebie nawzajem. Jesteśmy otwarci i uczciwi. Tworzymy jeden zespół. Wspieramy się nawzajem i nigdy nie konkurujemy ze sobą. Za to stawiamy sobie wyzwania i inspirujemy do rozwoju. Na jakie stanowisko rekrutujemy? junior social media specialist Kogo szukamy? - od posiadanych umiejętności ważniejsze będzie dla nas Twoje nastawienie na rozwój - jeśli czegoś nie wiesz, to ok, jeśli tylko chcesz się tego dowiedzieć - jeżeli pojawia się problem, to szukasz rozwiązania - przejmujesz inicjatywę, kierujesz się szczerością, uczciwością, a przy tym bierzesz odpowiedzialność za swoje zadania - przesiadujesz na TikToku, Instagramie, LinkedInie, Facebooku i wychwytujesz trendy - lubisz świat reklamy, mediów, marketingu i chciałbyś się w nim rozwijać - osoby dyspozycyjnej przez min. 30 godzin tygodniowo - mile widziane osoby studiujące Jakie będziesz mieć obowiązki? Ważne: nie przekażemy Ci od razu tych wszystkich zadań, tylko będziemy je oddawać sukcesywnie, kiedy będziesz gotowx. - tworzenie planów postów dla klientów - tworzenie treści postów wg zaakceptowanych planów - współpraca z działem graficznym i zewnętrznymi partnerami w celu opracowania contentu graficznego postów i/lub tworzenie grafik na bazie szablonów w narzędziu Figma (jeśli obsługiwałxś Canvę, to szybko się nauczysz) - bieżący kontakt z klientem w celu akceptacji postów - raportowanie wyników działań, rekomendacje dalszych kroków - współpraca nad kampaniami promocyjnymi w ekosystemie Facebook Ads i Google Ads wraz z zespołem - współpraca nad strategią dla klientów wraz z zespołem - tworzenie kreatywnych akcji i kampanii dla obsługiwanych marek - wsparcie w produkcji materiałów foto i wideo, w tym spotów promocyjnych dla klientów (propozycje konceptów, scenariuszy, wsparcie na planie zdjęciowym) - wsparcie w działaniach komunikacyjnych naszej agencji - m.in. w social mediach Jakiego oczekujemy doświadczenia? - wymagana podstawowa znajomość ekosystemu Meta (Facebook oraz Instagram) - mile widziane doświadczenie w pracy w agencji - doświadczenie w pisaniu treści reklamowych, marketingowych, na potrzeby social media - będzie mocnym atutem - atutem będzie znajomość aplikacji Kontentino oraz Figma (jeśli nie znasz, wierzymy, że szybko się nauczysz) Jak będzie wyglądać Twoja ścieżka rozwoju? - planujemy 3 kierunki rozwoju: social media specialist/manager, copywriter + content manager, facebook ads + google ads specialist - w miarę rozwoju agencji i jeśli zostaniesz z nami na dłużej: account manager Wynagrodzenie 2000-3000 zł netto (w zależności od doświadczenia i zakresu obowiązków) Typ umowy Umowa zlecenie lub B2B (w tym płatne dni wolne) Jak będzie przebiegać rekrutacja? 1. Gdy przyjmiesz zaproszenie na rozmowę, najpierw wyślemy do Ciebie wartości, którymi się kierujemy. Jeśli okaże się, że się z nimi zgadzasz i chcesz w ten sposób pracować, wyznaczymy termin rozmowy online (video call). 2. Spotkanie online, żeby się poznać i zobaczyć, czy do siebie pasujemy. 3. Zadanie rekrutacyjne, które pomoże nam określić Twoje obecne umiejętności. 4. Spotkanie online, żeby jeszcze lepiej się poznać i utwierdzić w przekonaniu, że to praca dla Ciebie. 5. Rozpoczęcie współpracy. Czujesz, że możemy być firmą dla Ciebie? Sprawdźmy to razem. Wyślij nam swoje CV na adres kontakt@agencjajasne.pl. Trzymamy kciuki!

Chcesz trafiać ze swoją reklamą do odpowiednich osób w sieci Meta? Dowiedz się, jak zainstalować pixel Facebooka. Dzięki niemu wyświetlisz reklamy swoim klientom i zwiększysz sprzedaż. Łatwiej też będzie analizować ruch na stronie i zdobywać nowych klientów. Pixel Facebooka to kod, który pomoże Ci analizować działania użytkowników na stronie internetowej. Pixel uruchamia się automatycznie, kiedy ktoś podejmuje działanie w Twojej witrynie. A to otwiera wiele możliwości reklamowych. Przeczytaj, a dowiesz się: Co to jest pixel Facebooka Gdzie znaleźć pixel Jak zainstalować pixel Facebooka Jak z niego korzystać Dzięki pixelowi zbudujesz bazę osób, które podejmą działanie w Twojej witrynie. To pozwoli Ci korzystać z remarketingu - precyzyjnego kierowania reklam, które będą się wyświetlały wyłącznie tym osobom, które z większym prawdopodobieństwem będą zainteresowane Twoją usługą lub produktem. Dlaczego warto zainstalować pixel Facebooka Budowa bazy użytkowników swojej witryny to dopiero początek. Kiedy już Facebook ich pozna, będzie mógł utworzyć bazę podobnych odbiorców. To pozwoli Ci zdobyć kolejnych klientów. Z kolei bardziej zaawansowane ustawienia pozwolą Ci dotrzeć do ściśle określonych grup. To pomocne, kiedy szukasz najbardziej zaangażowanych użytkowników lub stałych albo wahających się klientów. Przykłady grup: Osoby, które odwiedziły Twoją stronę więcej niż raz w ciągu ostatniego miesiąca Osoby, które spędziły na Twojej stronie co najmniej 3 minuty Osoby, które dodały produkt do koszyka, ale nie dokonały zakupu (porzucone koszyki) Facebook potrafi utworzyć takie grupy, ponieważ posiada dane z pixela na Twojej stronie. Dzięki pixelowi możesz się dowiedzieć, kiedy ktoś podjął określone działanie. Może to być wejście na stronę główną, zapis na newsletter czy dodanie produktu do koszyka. Te działania to inaczej zdarzenia. Są one widoczne w menedżerze zdarzeń. Tutaj możesz też skorzystać z opcji reklamowania się przed osobami, które wykonały określone działanie. Jak zainstalować pixel Facebooka Pixel Facebooka warto zainstalować nawet jeśli nie planujemy jeszcze działań reklamowych na Facebooku. Gdy przyjdzie ten czas, Facebook będzie miał gotowe dane. Co zrobić przed instalacją? Trzeba utworzyć pixel. Żeby to zrobić, wejdź do facebookowego Menedżera reklam. W menu w lewym górnym rogu znajdziesz zakładkę Pixele. Kliknij i postępuj zgodnie ze wskazówkami. Po chwili pixel będzie gotowy. Gdy masz już kod, to teraz nieco trudniejsze zadanie. Być może będziesz potrzebować pomocy programisty, ale niekoniecznie. Jeśli masz pewne umiejętności i dostęp do kodu swojej strony, może obejdzie się bez angażowania innych osób. Skopiuj kod pixel i wklej go w kod swojej witryny pomiędzy znacznikami i . Jeśli potrzebujesz pomocy, wyślij kod programiście. Możesz to zrobić prosto z Menedżera reklam, wybierając podczas tworzenia pixela opcję: Wyślij kod w wiadomości e-mail. Korzystasz z Google Tag Managera? Instalacja pixela będzie łatwiejsza i możesz to zrobić samodzielnie. Wystarczy że zalogujesz się do GTM i w wybranym kontenerze dodasz nowy kod niestandardowy i tutaj wkleisz cały kod pixela. Zapisz i gotowe. Nie zapomnij przetestować działania. Jak sprawdzić, czy pixel działa Kiedy zainstalujesz pixel, zacznie on zbierać dane o ruchu na stronie internetowej. Te dane możesz sprawdzić w Menedżerze reklam w zakładce Pixele. Wyświetli się tutaj wykres ruchu związanego z pixelem. Będzie to krzywa w czasie podobna do tej ze screenu poniżej. Pamiętaj, że dzięki pixelowi Twoje działania reklamowe mogą być skuteczniejsze. Jeśli reklamujesz się na Facebooku, koniecznie zainstaluj pixel, twórz grupy odbiorców i właściwie kieruj reklamy. Dzięki temu zwiększysz skuteczność i swoje wyniki sprzedażowe. Reklamy wyświetlaj przy użyciu swojego profilu firmowego. Jeszcze go nie masz? Dowiedz się, jak założyć fanpage na Facebooku.

Jeśli chcesz prowadzić działania promocyjne i reklamowe na Facebooku, musisz mieć profil firmowy. Takie działania są zabronione na profilu prywatnym, nawet jeśli chciałbyś go prowadzić jako konto swojej marki. Ale nic straconego, fanpage ma wiele zalet, szczególnie jeśli chcesz rozwijać swoją firmę w social media. Jeżeli poważnie myślisz o rozwoju swojej firmy w internecie, to warto się zainteresować Facebookiem, a jeszcze lepiej całą siecią Meta (właściciel Facebooka po zmianie nazwy). Ta platforma oferuje narzędzia, które potrafią przyspieszyć rozwój marki i zwiększyć sprzedaż. Jednak żeby tak się stało, musisz najpierw założyć fanpage. Jeśli do tej pory o tym nie myślałeś i masz obawy, że to trudne, nie przejmuj się, na samym początku wiele osób tak myśli. To normalne, gdy zabieramy się za coś nowego. Ten artykuł poprowadzi Cię krok po kroku przez założenie fanpage’a i ustawienie podstawowych funkcji. Przeczytaj, a dowiesz się: Jak założyć fanpage na Facebooku Czy można założyć fanpage na Facebooku bez konta prywatnego Czy możliwa jest reklama na Facebooku bez fanpage’a Na jakie ustawienia zwrócić uwagę na samym początku i już do tego nie wracać Co daje fanpage na Facebooku Fanpage to strona dla fanów i odbiorców, którzy chcą mieć kontakt z Twoją marką. Dzięki niej uzyskasz możliwość reklamowania się na Facebooku i innych platformach Marka Zuckerberga, jak Instagram i Messenger. Jeżeli chcesz się promować zgodnie z regulaminem, fanpage to jedyna droga. Reklama na Facebooku bez fanpage’a obecnie nie jest możliwa. A co zrobić, kiedy jestem influencerką, celebrytą czy gamerem? Najlepiej założyć fanpage - markę osobistą. Pozostaniesz pod swoim imieniem i nazwiskiem lub pseudonimem, a równocześnie uzyskasz dostęp do wszystkich narzędzi Facebooka, które umożliwiają promowanie się. Domyślnie fanpage jest publiczny i widoczny dla wszystkich. Jako profil marki nie możesz zaprosić do polubienia swojego fanpage’a nikogo (tak jak zapraszasz do znajomych na profilu prywatnym). Za to fanpage ma inne zalety, np. wspomniana reklama, statystyki profilu, grupy fanów i grupy zainteresowań, wśród których możesz się promować. Skuteczne korzystanie z tych narzędzi spowoduje wzrost Twojej marki i zwiększy sprzedaż w Twojej firmie. Jak założyć fanpage na Facebooku Stworzenie i prowadzenie fanpage’a jest całkowicie bezpłatne. Dopóki nie będziesz prowadzić działań reklamowych w serwisie, dopóty Facebook nie będzie pobierał żadnych opłat. Nie musisz nawet podpinać pod konto karty kredytowej. Masz kilka możliwości. Fanpage możesz założyć na stronie głównej Facebook.com. Widzisz link utwórz stronę pod panelem logowania? Ten link przeniesie Cię na podstronę utworzenia fanpage’a. Ważna uwaga: musisz mieć konto w tym serwisie. Obecnie nie można założyć konta firmowego, gdy nie posiadasz konta prywatnego. Nawet jeśli wejdziesz od razu na stronę tworzenia fanpage’a, to Facebook i tak za chwilę poprosi Cię o utworzenie konta prywatnego. Jeśli nie chcesz być na Facebooku, to możesz założyć konto prywatne tylko w celu zarządzania profilem firmowym, nie musisz swojego profilu nikomu udostępniać ani nikogo zapraszać do znajomych. Ok, masz już konto prywatne? To po zalogowaniu masz opcję założenia konta tuż obok swojego zdjęcia profilowego - prawy górny róg ekranu. Po naciśnięciu plusika wyświetli Ci się opcja strona. Kliknij, a dalej Facebook przeprowadzi Cię przez tworzenie Twojego fanpage’a. Warto to zrobić uważnie i od razu, żeby później do tego nie wracać. Odkładanie rzeczy na później często przynosi odwrotny skutek i czas na uzupełnienie zdarza się wydłużać w nieskończoność. Na co zwrócić uwagę na samym początku? Facebook zapyta Cię o nazwę firmy, rodzaj prowadzonej działalności i opis tej działalności. Skup się tutaj i podaj jak najwięcej informacji zgodnych z profilem Twojej marki. Dzięki temu Facebook lepiej dopasuje fanpage do konkretnych kategorii i będzie polecał go użytkownikom, którzy akurat tym się interesują. Jaką wybrać nazwę? Najczęściej to po prostu nazwa Twojej firmy lub marki. Jeśli chcesz od razu powiedzieć o tej marce więcej, możesz dodać do nazwy rodzaj działalności, tak jak Agencja Jasne - agencja social media. Nazwę można zmienić, ale lepiej zdecydować się na początku, bo późniejsza jej zmiana może być trudna - zależy, jak do sprawy podejdzie sam Facebook. Jaką kategorię strony firmowej wybrać? Ty wiesz najlepiej, w jakiej branży działasz. Zacznij wpisywać to, co Cię określa, a Facebook zaproponuje kilka kategorii. Wybierz tę, która najbardziej pasuje do profilu Twojej firmy. Jeśli nie masz pewności, nie martw się, kategorię możesz zmienić w dowolnym momencie. Jeśli Twoja firma zmieni kiedyś branżę, zmienisz to też na swoim fanpage’u. Teraz dodaj krótki opis (255 znaków). Może tu być pomocny tzw. elevator pitch. Masz przygotowaną taką szybką autoprezentację? Jeśli tak, zredaguj ją i wklej w opis. Jeśli nie, to i tak warto ją zrobić. Dzięki temu łatwiej będzie przedstawić szybko swoją ofertę, kiedy ktoś o nią zapyta. Po uzupełnieniu tych trzech pól możesz już kliknąć przycisk utwórz stronę. Jak skonfigurować fanpage Po utworzeniu strony przed Tobą jeszcze jedno zadanie - konfiguracja fanpage’a. Chodzi o uzupełnienie grafik oraz pozostałych informacji. Chodzi o to, żeby odbiorca, który wejdzie na Twój fanpage, od razu wiedział gdzie jest i do czego to służy. Facebook przeprowadzi Cię przez ten proces krok po kroku. Jeśli to możliwe, nie pomijaj żadnego z nich i uzupełniaj informację wszędzie, gdzie Ci się uda. Na początku będziesz potrzebować dwóch grafik. Zdjęcie profilowe to najczęściej logo marki w formacie kwadratowym (rekomendowany wymiar 180x180 pikseli). Ale pamiętaj, Facebook automatycznie przycina je do formatu koła i tak wyświetla przy postach czy komentarzach. Najlepiej, gdyby logo było wyraźnie widoczne i rozpoznawalne przez użytkowników, nawet w tym małym formacie przy komentarzach. Nie zawsze się to udaje. Cover photo, czyli zdjęcie w tle pozwala na więcej (rekomendowany wymiar 851x315 pikseli). Możesz tu umieścić grafikę z głównym hasłem marki, reklamę swojej aktualnej kampanii albo infografikę opisującą Twoją działalność. Do uzupełnienia pozostanie m.in.: Nazwa użytkownika, która będzie wyświetlana przy adresie strony facebook.com/nazwa_uzytkownika. Najlepiej wpisz tu nazwę swojej firmy, a jeśli to niemożliwe, to nazwę, która będzie z nią spójna Przycisk Call to Action (CTA) - ten przycisk pojawia się pod cover photo i może służyć do tego, żeby zachęcić fanów do kontaktu z Twoją marką. Dzięki niemu możesz też przekierować ruch z fanpage’a na swoją stronę internetową lub do sklepu online. Wybierz, co chcesz z nim zrobić i zapisz zmiany. Dane kontaktowe firmy, w tym strona internetowa. Polityka prywatności. Powinna być na Twojej stronie internetowej. Jeśli tak, to skopiuj adres URL i wklej tutaj. To mała rzecz, ale Facebook przychylniej traktował fanpage’e z polityką prywatności. To ma znaczenie szczególnie dzisiaj, kiedy prywatność w internecie nie jest już przez nas ignorowana. Tu możesz zakończyć konfigurację fanpage’a. Gratulacje! Możesz jeszcze zajrzeć głębiej w ustawienia strony, a możesz to też zostawić na później i na razie cieszyć się swoim nowym fanpage’em. Potem przyjdzie czas, żeby zainteresować się takimi ustawieniami, jak konfiguracja zakładek, powiadomień, filtrowaniem wulgaryzmów czy dodawaniem moderatorów strony. Jeżeli planujesz zacząć reklamować się w sieci Meta, koniecznie zainstaluj pixel, który sprawi, że Twoje działania będą skuteczniejsze. Podobał Ci się poradnik? Był pomocny przy tworzeniu fanpage’a? Jeśli masz dodatkowe pytania, śmiało napisz. Odpowiemy w ciągu 24h i może uda się przy okazji wzbogacić ten poradnik.